Автострахование осаго что делать при дтп

Что делать при ДТП?

1. Не паникуйте. Самое худшее уже случилось. Попав трезвым в ДТП, не пейте спиртных напитков, лекарств содержащих спирт в течение суток или больше – органы дознания могут потребовать пройти обследование, если оно не было сделано сразу после происшествия, и никакие доводы о том, что пил после происшествия, не помогут никакие аргументы, поскольку недоказуемы, а результаты анализов – это официальный документ для следствия и суда.

2. Заглушите двигатель. Иначе, может произойти возгорание.

3. Включите аварийную световую сигнализацию.

4. Не забудьте выставить знак аварийной остановки. Если находитесь в населенном пункте, то на расстоянии не менее 15 м; если вне населенного пункта - не менее 30 м. Это убережет Вас от штрафа, и от еще возможного ДТП. Старайтесь не находится перед местом ДТП. Это опасно для жизни! В-первую очередь это касается ситуации, если ДТП произошло на трассе или из-за погодных условий установилась плохая видимость. Статистика располагает случаями, когда водитель, достающий знак варийной остановки из багажника, подвергался еще одному ДТП.

5. Не двигайте ничего из предметов, которые имеют непосредственное отношение к ДТП. Не перемещать автомобили, участвующие в аварии до приезда аварийных комиссаров (если эта услуга входит в Ваш страховой пакет) и инспекторов ГИБДД.

6. Позвоните по телефону и вызовите ГИБДД. Телефоны указаны в конце статьи. Подготовьтесь! Вам надо будет сообщить достоверный адрес, где произошло ДТП (иначе сотрудники ГИБДД будут искать Вас очень долго).

7. Позвоните в свою страховую фирму. Телефон компании обычно присутствует на страховом полисе. Своевременно сообщите своему страховщику о наступлении страхового случая, поскольку не выполнение этого условия может лишить Вас выплаты (сроки оповещения у всех страховых компаний прописаны правилах и незначительно отличаются друг от друга, обычно это 3 дня).

8. По возможности записать ФИО, контактные телефоны и адреса свидетелей ДТП. Свидетелями при ДТП могут быть ваши пассажиры, и даже в том случае, если они являются вашими родственниками.

9. Дождитесь прибытия сотрудников ДПС. При оформление ДТП каждому из участников аварии должны быть выданы следующие документы:

- Копию оформленного Протокола об административном правонарушении.

- Справку об участии в ДТП к приказу №748.

- Временное разрешение на право управления транспортным средством (в случае изъятия водительского удостоверения до вынесения постановления).

10. ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО осмотрите повреждения автомобиля и ПРОКОНТРОЛИРУЙТЕ, чтобы сотрудник ГИБДД описал ВСЕ (. ) повреждения, а также в конце описания повреждений внёс фразу "Возможны скрытые повреждения" (если есть хоть малейшие подозрение на таковые), иначе страховая компания откажет в выплате всего лишнего, кроме того, что было описано в справке из ГИБДД.

Если у вас под рукой фотоаппарат или мобильный телефон с фотокамерой, желательно сделать как можно больше снимков c разных ракурсов автомобилей, не поделивших проезжую часть и их повреждения.

11. Получите документы в группе разбора ГИБДД:

- Копию Постановления об административном правонарушении (или копию Определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении).

- Справку об участии в ДТП и копию Протокола с места ДТП (если они не были выданы на месте ДТП).

12. Обратитесь к своему страховщику, если Ваше транспортное средство застраховано по КАСКО, согласно правилам страхования (обычно в течение 3-5 рабочих дней), или в компанию виновника аварии, если у Вас нет полиса страхования КАСКО, а у виновника есть действующий автогражданской ответственности ОСАГО (в течение 15 дней). Не забудьте взять с собой документы из ГИБДД и извещение о ДТП, правильно заполненное.

Если в ДТП виноваты Вы (и у Вас заключен договор ОСАГО), то отдайте пострадавшей сторону одну часть верно заполненного извещения о ДТП, подскажите, координаты Вашей страховой компании и оставьте ее телефонные номера.

13. Не ремонтируйте машину до его осмотра у страховщика. Не следует бросать на месте происшествия остатков повреждённых деталей, которые отвалились от авто в результате ДТП. В дальнейшем Вы представите их эксперту Страховой компании, когда будет осмотриваться транспортное средство.

Полезные телефоны при ДТП

Телефоны для вызова инспекторов ГИБДД на место ДТП:

Универсальный телефон для звонков с городских телефонов: 02

Универсальный телефон для звонков с мобильных телефонов: 020

Московская служба спасения (вызов ГИБДД, пожарных, скорой помощи и др.):

- общегородской канал: (495) 937-99-11

- для абонентов "Би-Лайн" и "Сонет": 911

- для абонентов "МТС" и "МегаФон": 112

- для абонентов "МСС": 007

Дежурный ГИБДД г. Москвы: (495) 924-31-17

Вызов ГИБДД в зависимости от места происшествия по г. Москве:

- Центральный АО: 236-41-36, 246-66-44, 253-78-50, 285-27-86, 912-67-75, 264-14-55.

Выплаты по осаго при ДТП

Пострадавшие при аварии транспортных средств лица имеют право на получение компенсации по ОСАГО. Этот вид страхования можно отнести к тем, которые касаются гражданской ответственности лиц, владеющих источниками повышенной опасности.

ОСАГО предусматривает выплату компенсации тем лицам, которым был нанесен вред ТС застрахованного или его неправомерными действиями.

Размер и сроки

Перед тем как подавать заявление о выплате компенсации необходимо учитывать, что в некоторых моментах предоставить финансовую помощь просто невозможно.

• максимальный размер компенсации при возмещении вреда, причиненного жизни и здоровью каждого потерпевшего, превышает 160 тысяч рублей;


• максимальный размер компенсаций относительно нанесенного вреда имуществу превышает 400 тысяч рублей (для тех, кто оформил полис с октября 2014 – 120 тысяч рублей ).

Размер компенсации в случае смерти потерпевшего не может превышать 135 тысяч рублей лицам, которые имеют право на возмещение и 25 тысяч рублей на расходы связанные с погребением (п.49 Правил ОСАГО).

При нанесении вреда имуществу возмещение проводится следующим образом:

• при полной гибели имущества возмещается его реальная стоимость на день наступления страхового случая;


• при повреждении возмещают расходы, связанные с восстановлением транспортного средства в доаварийное состояние;


• иные повреждения в сумме эквивалентной расходам.

Ранее потерпевший должен был незамедлительно после наступления страхового случая обратиться к страховщику виновника ДТП.

Сейчас если вред, причиненный при аварии, был оценен не более чем в 50 тысяч рублей. можно предъявить требование о компенсации прямо своему страховщику.

Компенсация может иметь денежную форму, а также страховщик имеет право просто заняться ремонтом поврежденного ТС.

Сумма выплат по ОСАГО рассчитывается на основании результатов независимой экспертизы ДТП. При калькуляции все расходы и потери плюсуются с учетом износа деталей транспортного средства.

Что делать, если случилась авария

Изначально уведомляются государственные органы, которые должны назначить проведение экспертизы дорожно-транспортного происшествия. Во время экспертизы будут известны точные данные для того, чтобы рассчитать свои возможности на получение денежной компенсации по ОСАГО.

Независимо от того, чему или кому был нанесен вред при ДТП, если сумма выплат превышает порог 120 тысяч рублей. рассчитывать потерпевшим на компенсацию по ОСАГО не стоит.

Если они абсолютно не согласны с суммой денежного возмещения, то на основании независимой автотехнической (иногда – автотовароведческой экспертизы) можно подать иск в любой гражданский суд по месту заключении договора ОСАГО.

Доказательством неправомерных действий страховщика будет служить заключение независимого эксперта.

Не стоит забывать, что после уведомления страховой компании о наступлении страхового инцидента, она в кратчайшие сроки рассматривает заявление и направляет на место происшествия специально уполномоченное лицо, которое дает оценку случившемуся и решает, подлежит ли такой ущерб покрытию по полису или нет. По результатам оценки выдается специальный акт.

Какие документы необходимо собрать

При обращении в страховую компанию за выплатами по ОСАГО заявитель должен предоставить:

• документы, удостоверяющие личность;


• документ, свидетельствующий о праве получения выплат (полис, свидетельство, договор, доверенность);


• идентификационный код;


• документ, подтверждающий право собственности на поврежденное имущество в день ДТП;


• свидетельство о смерти застрахованного лица;


• документы, подтверждающие расходы на погребение;


• банковские реквизиты;


• сведенья о пребывании на иждивении, подтверждающие потерю кормильца, – относительно дел, о возмещении взносов по страхованию от несчастного случая.

При себе необходимо обязательно иметь оригиналы следующих документов:

• полиса;


• справки о ДТП;


• водительские права;


• документ о регистрации наземного транспортного средства.

Не позднее трех рабочих дней необходимо обратиться к страховщику с данным пакетом документов.

Про расторжение договора ОСАГО по инициативе страхователя читайте здесь .

Какие могут быть выплаты

Рассмотрим несколько примеров выплат при возможных ДТП.

Вариант №1. В ДТП столкнулось три машины, и ущерб был нанесен троим пешеходам. Возьмем на учет то, что выплаты будут максимальными, таким образом выходмит следующий расчёт: по 400 тыс. руб. за повреждение каждого авто + трое пострадавших получают по 160 тыс. руб. = 1 млн 280 тыс. руб. Следует понимать, что виновник ДТП, который имеет полис ОСАГО, не сможет получить деньги, так как он застраховал только ответственность, а не сам автомобиль. Чтобы получить компенсацию за поврежденное авто виновник аварии должен был застраховать имущество по КАСКО .

Пример №2. В ДТП столкнулись два автомобиля: первый получил ущерб на 35 тыс. руб.. а второму, виновнику ДТП, – 31 тыс. руб. При обращении за компенсаций пострадавший узнал, что страховая компания, в которой получил полис ОСАГО виновник аварии, обанкротилась и у неё отозвали лицензию. Что делать? Пострадавший должен обратиться в Российский союз автостраховщиков. Он сможет выплатить компенсацию в размере 35 тыс. руб. Виновник ДТП будет ремонтировая свой автомобиль за собственные сбережения.

Выплаты при ДТП с пострадавшими

По действующему порядку размер компенсации рассчитывается в зависимости от степени тяжести повреждения по составленному договору.

Новый порядок начисления выплат по ОСАГО начинает действовать с 1 апреля 2015 года. Но он будет применяться только относительно договоров, заключенных после этой даты.

Суть нового порядка в том, чтобы обойтись без оценки степени нанесенного вреда и выплачивать в каждом конкретном случае фиксированную сумму.

Таблица сравнения примерных масштабов возмещения:

Выплаты по ОСАГО при ДТП. Размер и сроки выплат

June 26, 2015

Быстро получить выплату в результате ДТП – жгучее желание автовладельца. Но не все страховщики возмещают ущерб. Иногда приходится обращаться в суд. Детальнее о том, какие могут быть выплаты по ОСАГО при ДТП, читайте далее.

Полисом ОСАГО страхуется ущерб, который нанес водитель транспортного средства жизни, здоровью или имуществу других лиц. То есть за причиненные неудобства, в теории, должна расплатиться страховая компания (СК). В случае «обоюдки», когда виноваты оба водителя, размер выплаты по ОСАГО при ДТП зависит от того, кто больше виноват в аварии и кто понес меньше убытков. Чаще всего эти вопросы решаются через суд.

Законодательство

С 1 сентября 2014 года максимальная выплата по ОСАГО при ДТП, оформленном европротоколом (без участия сотрудника ГИБДД), увеличивается до 400 тыс. руб. Максимальная компенсация за изношенные детали составляет 50 %. Обратиться за компенсацией пострадавший может только в свою СК. На принятие решения выделяется 20 рабочих дней с момента поступления заявления. Еще пять есть у клиента на повторное обращение, если он недоволен предыдущим результатом.

С 01.01.2014 Банк России разрешил владельцам транспортных средств оформлять ДТП по европротоколу, даже если у человека имеется КАСКО или ДСАГО. При этом СК не имеют права требовать дополнительные документы от клиентов. Срок выплаты не может превышать того, который установлен договором. За нарушение этого правила компании придется заплатить неустойку в размере 1 % от суммы.

С 1 октября 2014 года максимальная выплата по ОСАГО при ДТП за ущерб, нанесенный автомобилю, увеличивается до 400 тыс. руб. Предельный износ снижен до 50 %. Но для получения такой компенсации клиенту нужно будет дополнительно предоставить фото - или видеосъемку, которая осуществлена с помощью технических средств, устройств с ГЛОНАСС или других навигационных систем.

Отказ в выплате

Законодательством компенсация не предусмотрена, если:

• За рулем находилось лицо, не указанное в полисе.


• Повреждения были нанесены опасным грузом.


• Компенсация морального вреда не предусмотрена полисом автогражданки вообще.


• Нанесение ущерба в результате осуществления спортивной или учебной деятельности, если виновник находился на специально оборудованной площадке.


• Сумма выплаты превышает установленный лимит.

Кроме этого, существуют случаи, когда возмещение ущерба при ДТП (ОСАГО) осуществлено, но страховая имеет право регрессионного требования:

• Если вред был причинен незастрахованным лицом.


• Если водитель был без прав.


• В период времени, когда произошло ДТП, договор страхования не действовал.


• Если виновник скрылся с места аварии.


• Водитель находился в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения.

Ущерб превышает лимит ответственности

Несмотря на изменения в законодательстве, существующие на сегодняшний день выплаты по ОСАГО при ДТП не смогут компенсировать ремонт дорогих иномарок. Даже если владельцы "крутых" автомобилей получат выплату по КАСКО, страховая компания все равно выдвинет регрессионное требование виновнику. Дальше события могут развиваться по таким сценариям.

1. Виновник всегда может оспорить заявленную истцом сумму, потребовав проведения дополнительной экспертизы. Чаще всего суд принимает новую калькуляцию. Но не всегда удается «скостить» сумму до 400 тыс. руб. – предел, который покрывается страховой компанией. Но если пострадавший автомобиль был на гарантии, то оспорить сумму ущерба будет крайне тяжело.

2. Иногда стоит пойти на мировое соглашение. Например, если сумма ущерба превышает 400 тыс. руб. виновник признает свою ошибку, готов компенсировать ущерб, но не сразу, а по частям. Обращение в суд только увеличит расходы истца, но иного результата не принесет.

3. Если потерпевший один, а виновных двое, то пострадавший может рассчитываться на двойную сумму компенсации, так как законодательные ограничения равномерно распределяются на каждый полис.

Добровольное страхование

Если сумма выплаты по ОСАГО не покрывает всех расходов пострадавшей стороны, можно оформить полис ДСАГО. Его стоимость – примерно 1 тыс. руб. Распространяется он на суммы, которые не компенсируются по обычной автогражданке. Покрытие может доходить до 1 млн рублей.

Выплаты по ОСАГО виновнику ДТП

Бывают ситуации, когда один и тот же водитель является одновременно и инициатором аварии, и потерпевшим. Например, если в ДТП участвовало несколько автомобилей. Тогда страховая обязана компенсировать ущерб, причинённый другому лицу, и тот, который получил водитель.

Но если компания решит побороться за свои деньги (а это происходит в 90 % случаев), то вопрос будет решаться через суд. Если в ходе расследования будет выявлено два состава правонарушения, то водитель получит выплату только как потерпевший. За аварию, в которой виновен он сам, компенсации не будет. Но если суд будет рассматривать дело как одно ДТП, то деньги будут уплачены по стандартной схеме ОСАГО.

Компенсация уже уплаченной суммы – еще один спорный вопрос. На практике часто возникают ситуации, когда виновник самостоятельно выплачивал ущерб пострадавшему, а затем собирал документы (схему ДТП, справку из ГИБДД, результаты экспертизы с оценкой ущерба) и обращался в СК. Законом не предусмотрена компенсация уже совершенной выплаты. Поэтому в таких случаях всегда следует отказ. Добровольная компенсация ущерба – личная инициатива виновника.

Произошло ДТП: что делать?

Для начала постарайтесь успокоиться, включите «аварийку», заглушите мотор и выйдите из машины. Если есть пострадавшие, вызовите «скорую», позвоните в ГИБДД и страховую. Постарайтесь найти свидетелей аварии, взять у них контактные данные и показания.

Ни в коем случае не передвигайте авто до приезда сотрудника ГИБДД. Сфотографируйте место аварии на телефон минимум с четырех разных ракурсов (по несколько снимков). Постарайтесь, чтобы в кадр попали дорожная разметка и знаки.

Пока ожидаете, оформите справку о происшествии и заявление о наступлении страхового случая по ОСАГО. Сроки обращения после ДТП регулируются договором. Так же, как и форма подачи уведомления (письменно, по телефону, факсом и т. д.).

По приезде сотрудников ГИБДД активно учувствуйте во всех разъяснениях. Детально опишите, как произошла авария. Проследите, чтобы схема места происшествия была составлена корректно. Если виновник – вы, то постарайтесь предоставить какие-то смягчающие обстоятельства: плохое состояние дороги, неработающий светофор, отсутствие разметки, ограниченная видимость. И обязательно укажите, что ДТП произошло не умышленно. Не отказывайтесь от медобследования с целью определения алкогольного опьянения.

Подписывайте протокол, только если согласны со всеми изложенными там обстоятельствами.

Документы для страховой компании

• заявление о ДТП;


• справка из ГИБДД;


• договор страхования;


• свидетельства о регистрации автомобиля;


• водительское удостоверение;


• паспорт страхователя;


• справка о присвоении ИНН;


• доверенность, если за рулем был не владелец автомобиля.

Какая выплата по ОСАГО будет осуществлена, определится на экспертизе. Поэтому до получения возмещения от СК ремонтировать ТС за свой счет не рекомендуется. По законодательству, у компании есть 20 дней на принятие решения. Кроме денежной компенсации, возможен также вариант оплаты услуг СТО по восстановлению автомобиля. При получении направления на ремонт клиент подтверждает возможное увеличение сроков выполнения обязательств компанией.

Если застрахованный не согласен с выделенной суммой компенсации и качеством ремонтных работ, он может оспорить решение. Для этого необходимо в кратчайшие сроки осуществить независимую экспертизу (желательно, чтобы на ней присутствовал виновник аварии), получить заключение и предоставить его в компанию вместе с новым заявлением. Если и в этом случае СК откажется компенсировать ремонт ТС, нужно обращаться в суд.

У всех автовладельцев в обязательном порядке должен быть полис страхования гражданской ответственности, по которому компенсируется материальный или физический ущерб, причиненный водителем третьему лицу. С сентября 2014 года вступили в силу законодательные изменения, по которым выплаты по ОСАГО при ДТП увеличены до 400 тыс. руб. независимо от количества участников аварии. Сроки предоставления документов регулируются договором. Как и форма уведомления: письменно, по телефону фактом и т. д. На принятие решения у СК есть 20 дней. Все вопросы и разногласия решаются сначала самостоятельно, а затем через суд.

Автостраховки КАСКО и ОСАГО - что лучше выбрать при ДТП?

На сегодняшний день у автомобилиста есть большой выбор страховых услуг. Наиболее часто приходится слышать о таких видах автострахования, как ОСАГО и КАСКО. У каждой из них имеются свои выгодные предложения. Поэтому при выборе страховки возникает вопрос: КАСКО или ОСАГО, что лучше?

КАСКО или ОСАГО, что выбрать при страховании автомобиля? Сначала необходимо разобраться, какие случаи страхуют эти полисы.

КАСКО и ОСАГО являются разными видами имущественного страхования.

КАСКО или ОСАГО - что выбрать при ДТП?

• КАСКО - это полис, страхующий транспортное средство (подробная статья о том, что такое КАСКО ).


• ОСАГО страхует ответственность автовладельца за причинение ущерба перед другими участниками дорожного движения.

Иными словами КАСКО нужно для своего автомобиля, а ОСАГО требуется для возмещения ущерба, причиненного чужим машинам.

Обязательным видом страхования, согласно ПДД, будет полис ОСАГО, а страховка КАСКО часто выбирается по желанию владельца авто. Однако при покупке нового автомобиля в кредит обычно требуется и оформление полного пакета КАСКО.

Что касается выплаты денежных средств, то при ДТП по ОСАГО можно рассчитывать на сумму до 120.000 рублей на один поврежденный автомобиль. Страховую компенсацию получат владельцы машин, признанных невиновными в ДТП. Хозяин автомобиля, имеющий полис ОСАГО не получит средств на ремонт своего транспортного средства, если он виноват в аварии.

Так как КАСКО представляет собой страховку, оформленную на конкретный автомобиль, то и выплата производится вне зависимости от того, кто виноват в ДТП.

Какая автостраховка лучше при ДТП

Многие автомобилисты имеют одновременно два страховых полиса, поэтому возникает закономерный вопрос: КАСКО или ОСАГО, что лучше при ДТП?

Проще всего во многих отношениях связаться со страховщиком по КАСКО. В этом случае владельцу авто выплатят компенсацию или же компания отремонтирует автомобиль в своем автосервисе. Многое будет зависеть от условий страхования, которые прописаны в договоре со страховой компанией. Например, новые автомобили, находящиеся на гарантийном обслуживании, отправляются страховыми компаниями в дилерские центры.

В этом случае владелец машины восстановит своего железного коня без потери гарантии и без учета износа.

Немаловажным моментом будет и скорость выплат. Возмещения ущерба по КАСКО удается дождаться гораздо быстрее, чем это сделают страховщики по ОСАГО. Можно назвать две основные причины, почему страховщики по КАСКО стараются максимально быстро произвести выплату:

• заинтересованность в увеличении клиентской базы;


• быстрая компенсация ущерба приводит к ускоренному изъятию денег со страховой компании виновника.

Единственным серьезным препятствием для обращения за компенсацией ущерба при ДТП по полису КАСКО будет наличие франшизы в договоре страхования. В этом случае при незначительном повреждении автомобиля выплата по ОСАГО станет гораздо привлекательнее, чем компенсация по КАСКО. Однако следует помнить, что выплата по ОСАГО будет произведена с учетом износа транспорта.

Чтобы правильно сделать выбор между ОСАГО и КАСКО при ДТП, нужно:

• выполнить детальный анализ каждого конкретного случая;


• оценить величину повреждений;


• обратить внимание, какие страховые компании предоставили полисы КАСКО и ОСАГО;


• изучить условия договора по полису КАСКО и т. д.

В таких случаях лучше прибегнуть к помощи опытного страхового агента. Также рекомендуем узнать, как при аварии уменьшить свои затраты .

Чего НЕ нужно делать автовладельцу после ДТП

При наличии у автовладельца двух видов страховых полисов может возникнуть желание получить компенсацию с разных страховых компаний. Однако последствия могут быть не совсем приятными для хитрого автомобилиста.

Тем не менее, наличие двух страховок у одного автовладельца становится защитой от непредвиденных случаев и попадания в долговую яму при крупных ДТП с участием дорогих автомобилей. Нужно только выбрать надежную страховую компанию и воспользоваться помощью опытных страховщиков.

style="display:inline-block;width:300px;height:250px"
data-ad-client="ca-pub-6667286237319125"
data-ad-slot="5736897066">