Что делать, если заблокирован браузер или рабочий стол?
Вам когда-нибудь приходилось видеть подобное окно?
Такое окно можно встретить как в браузере, так и на собственном рабочем столе. В обоих случаях вы столкнулись с программами-блокерами, но разных видов. В случае, когда заблокировано окно браузера, это более простой веб-блокер, а когда заблокирован рабочий стол, и вы не можете выполнить никаких действий на своем компьютере, вы столкнулись с серьезной программой-блокером. Кроме этого, бывают программы-вымогатели, которые шифруют ваши файлы, и после этого требуют выкуп за расшифровку.
Чего не надо делать, если у вас заблокирован браузер, рабочий стол или зашифрованы?
- Не надо переводить деньги на счет преступников. Самое распространенное требование, появляющееся на экране блокированного компьютера, – это требование перевести средства на некий счет, после чего вам будет выслан код разблокировки. Не надо этого делать. Во-первых, вас, скорее всего, обманут, и кода не вышлют, во-вторых, есть другие методы, о которых мы расскажем ниже.
- Также в блокерах часто содержится требование положить деньги на счет мобильного телефона и сообщение, что код разблокировки будет на чеке терминала оплаты. Никаких кодов на чеке просто быть не может – это всегда обман.
- Аналогично, не следует отправлять «код ошибки», «код разблокировки» и выполнять какие-либо другие инструкции, написанные на заблокированном экране.
Что НАДО делать, если у вас заблокирован браузер или рабочий стол?
- Если вы видите окно блокера в браузере, попробуйте просто закрыть вкладку, возможно, на самом деле браузер или компьютер заблокированы не были, а картинка перед вами – обман.
- Если вы не можете выполнить никаких действий, то есть, вы действительно подверглись заражению программы-блокера, вам необходимо получить код разблокировки в специальном сервисе «Лаборатории Касперского».
- Зайдите на сайт http://sms. kaspersky. ru/ с другого компьютера или мобильного устройства.
- Введите в поле номер телефона, который вы видите в изображении на экране, и получите инструкцию для разблокировки.
- Выполните инструкции и разблокируйте компьютер.
- Выполните антивирусную проверку компьютера, чтобы убедиться в полном излечении.
Если вы не можете получить код разблокировки или полученный вами код не помогает, вероятно, вам достался продвинутый многоуровневый блокер. В этом случае с помощью утилиты Kaspersky WindowsUnlocker вы сможете удалить блокер со своего компьютера, после чего Диск аварийного восстановления восстановит настройки системы до заражения. Инструкцию и ссылки для скачивания вы найдете на странице http://support. kaspersky. ru/viruses/solutions? qid=208642240. После удаления блокера обязательно выполните антивирусную проверку компьютера, чтобы завершить излечение.
Если ваши файлы оказались зашифрованы, вы можете воспользоваться нашими бесплатными утилитами для борьбы с подобными вредоносными программами: http://support. kaspersky. ru/viruses/utility
Во избежание заражения настоятельно рекомендуется использовать антивирусное программное обеспечение и следовать предупреждениям антивируса во время посещения опасных и подозрительных сайтов.
Spyware & Malware Removal Guides
Как разблокировать браузер, инфицированный вирусом МВД?
September 1, 2014 — andy
В настоящее время в сети Интернет распространяется вирус. который блокирует браузеры Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera, а также Яндекс Браузер. Блокировка осуществляется посредством размещения фиктивного сообщения, якобы исходящего от МВД (Министерства Внутренних Дел) о том, что пользователь совершил ряд противоправных действий в сети Интернет, в связи с чем браузер был заблокирован.
Вот примеры даных фиктивных сообщений:
Как мы видим, главной целью данных фиктивных сообщений есть вымогательство денежных средств. Если Вы увидели данное сообщение на Вашем компьютере, настоятельно рекомендуем Вам не поддаваться панике. Напротив, Вам необходимо последовать подробным инструкциям, изложенным на нашем сайте, касательно удаления данного вируса с Вашего компьютера и браузера.
Для удаления вируса с Вашего комьютера и браузера рекомендуем загрузить Троян Киллер через кнопку закачки ниже, установить программу и сбросить настройки браузера с ее помощью.
Подробное руководство по автоматической разблокировке браузера:
- Скачать Троян Киллер через кнопку закачки ниже.
Что делать, если браузер заблокирован?
Многие компьютеры и их браузеры в настоящее время подвержены атаке вируса, который распространяется под видом сообщения, якобы исходящего от Министерства Внутренних Дел Российской Федерации, ФСБ или, что уж весьма невероятно, от КГБ. Главное обвинение в Вашу сторону, исходящее из данного сообщения, следующее – “Ваш браузер заблокирован за использование Вашего компьютера с противоправной целью “. Данное сообщение появляется в Вашем браузере посредством его уязвимости, вследствие вируса, который распространяется различными интернет-мошенниками в сети. Если Вы вдруг увидели данное сообщение на Вашем компьютере, пожалуйста, игнорируйте его, не выполняйте его инструкции. Напротив, мы рекомендуем Вам последовать инструкциям, изложенным ниже, чтобы разблокировать Ваш браузер.
Данная проблема с фиктивным сообщением о том, что Ваш браузер “заблокирован МВД”, возникает как в среде Windows, так и в Mac. В связи с этим риску атаки данным вирусом подвержены все браузеры, – Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera и Safari. Другие браузеры, кстати, также не являются исключением. Было отмечено, что данный вирус распространяется со многих вредоносных сайтов, в частности, с rus[.]policemvd[.]eu, fsb-police[.]eu, kgbrussia[.]eu, police-uvd[.]eu, и других сайтов.
Когда данный вирус атакует Ваш браузер, Вы увидите следующее сообщение:
Министерство Внутренних Дел Российской Федерации
МВД РФ было обнаружено использование вашего компьютера с противоправной целью, а именно – просмотр и копирование материалов, содержащих элементы педофилии, насилия и гей-порно.
Такие действия содержат в себе состав административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.5 КоАП, и влекут за собой наложение административного взыскания в размере от 800 до 4000 рублей, а в случае уклонения от уплаты штрафа – уголовную ответственность по ст. 242 Уголовного кодекса РФ, в порядке, предусмотренном ст. 31 УПК РФ.
Постановлением по делу об административном правонарушении, серия 99 АК № 658459645 от 26.04.2014, на Вас наложен административный штраф в размере 1000 рублей. Оплату штрафа Вы можете произвести в любом терминале оплаты мобильной связи, а также банковском учреждении путем перечисления суммы взыскания на номер абонента Билайн +79054014516. На оплату штрафа Вам отведено 12 часов.
После оплаты штрафа на выданном чеке Вы найдете код разблокировки, который необходимо ввести в поле ниже. В случае отказа от уплаты штрафа – на основании ч.2 ст. 41 КАС РФ и ст. 31 УПК РФ – материалы дела будут переданы в прокуратуру для принятия решения относительно возбуждения уголовного дела по факту совершения преступления, предусмотренного ст. 242 УК РФ, а к месту Вашего проживания будет немедленно направлена следственно-оперативная группа для Вашего задержания.
Если все же попытаться закрыть браузер, Вы получите следующее многократное сообщение:
Ваш браузер заблокирован в целях безопасности. Вся информация на вашем компьютере арестована. Все ваши файлы зашифрованы.
Are you sure you want to leave this page?
Message from webpage:
Ваш браузер заблокирован в целях безопасности.
Вся информация на вашем компьютере арестована.
Все ваши файлы зашифрованы.
Leave this page
Stay on this page
При всей внешне устрашающей серьезности данной информации, обратите внимание на ряд ошибок, которые были допущены интернет-мошенниками при написании данного текста фальшивого сообщения, якобы от МВД РФ. Вывод напрашивается один – Вам не следует выполнять какие-либо инструкции, которые указаны в этом фиктивном сообщении. Не следует отправлять средства на счета сотовых операторов Российской Федерации, так как на самом деле эти средства идут в карманы кибер-преступников.
Многие пользователи в страхе от ложных обвинений в их адрес (которые видны в этом сообщении), впадают в панику, ищут, действительно ли у них есть запрещенная информация греховного содержания на их компьютере. На самом деле об этом может быть известно только Вам, и если бы МВД РФ действительно инициировало штраф за наличие подобной информации на компьютерах пользователей Российской Федерации, то вряд ли бы оно постановило оплачивать штрафные санкции на счета операторов сотовой связи.
Если же у Вас есть какая-то греховная информация на компьютере, рекомендуем Вам немедленно от нее избавиться, исповедоваться в церкви, покаяться, и воспользоваться инструкцией, которая поможет Вам разблокировать Ваш браузер. Удачи!
Универсальная утилита для сброса настроек всех браузеров
Как разблокировать браузер:
Как разблокироватать Яндекс Браузер:
Дополнительное видео-руководство по сбросу установок браузера Google Chrome:
Dr. Web forum
Вирус заблокировал браузеры
Station 01 Дек 2013
Dr. Robot 01 Дек 2013
1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе.
Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы трёх программ - сканера Dr. Web (или CureIt!. если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), Hijackthis и DrWeb SysInfo. Где найти эти программы и как сделать логи описано в Инструкции. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.
2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,
- попытайтесь найти коды разблокировки здесь https://www. drweb. com/xperf/unlocker/
- детально опишите как выглядит это окно (цвет, текст, количество кнопок, появляется ли оно до появления окна приветствия Windows или сразу же после включении компьютера);
- дождаться ответа аналитика или хелпера;
3. Если у Вас зашифрованы файлы,
Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr. Web подробнее .
Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.
Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://support. drweb. com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1 несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb. com #3219200] ;
- собрать и выложить в своей теме логи утилит, указанных в Правилах этого раздела форума.
4. При возникновении проблем с интернетом, таких как "не открываются сайты", в браузерах появляются картинки с порно или рекламным содержанием там, где раньше ничего подобного не было, появляются надписи типа "Содержание сайта заблокировано" и пр. нестандартные уведомления необходимо выложить дополнительно к логам из п.1 лог команды ipconfig
Для этого проделайте следующее:
- Зайдите в меню Пуск на Рабочем столе, вызовите в нем окно команды Выполнить.
- В появившемся окне наберите cmd и нажмите клавишу <Enter>. Появится черное окно консоли (интерпретатора команд).
- Напишите в этом черном окне команду ipconfig /all>"%userprofile%\ipc. log" и нажмите клавишу <Enter>, затем наберите там же команду explorer. exe /select,"%userprofile%\ipc. log" и нажмите клавишу <Enter>, нужный файл будет показан в Проводнике Windows.
- Приложите этот файл к своему сообщению на форуме.
Чтобы не сделать ошибок в написании команд, можно скопировать эти команды отсюда и последовательно вставлять в черное окно консоли путем выбора пункта Вставить из меню, появляющегося при нажатии правой кнопки мыши в черном окне консоли.
style="display:inline-block;width:300px;height:250px"
data-ad-client="ca-pub-6667286237319125"
data-ad-slot="5736897066">
Комментариев нет:
Отправить комментарий